De flesta personer har hört någon form av muzak trots att de kanske inte känner igen ordet. Muzak är en sorts musikgenre. Denna genre används vanligtvis som en bakgrundsmusik som ett sätt att skapa en viss stämning. Kort sagt är det alltså inte en genre som folk väljer att lyssna på aktivt utan det här är en musiksort som spelas främst i hissar. De som inte känner till ordet “muzak” har nog hört talas om “hissmusik” och det är exakt samma sak. Muzak spelas dock på fler ställen än i hissar, det är inte ovanligt att höra någon sorts muzak-musik i 
varuhus eller vissa arbetsplatser.
Vissa affärer eller butiker använder sig också av en muzak för att försöka påverka sina kunder. Ett exempel är att om det börjar närma sig stängningstid kan butiken använda sig av en snabbare musik som får kunderna att känna sig lite mer stressad och på så sätt bestämma sig för vad de behöver köpa och sedan betala. Är det däremot mitt på dagen väljer butiken kanske någon lugnare musik så kunderna omedvetet känner att de har gott om tid på sig och inte behöver stressa.